研判2026！中國地面綜合服務(wù)行業(yè)政策匯總、產(chǎn)業(yè)鏈、發(fā)展現(xiàn)狀、競爭格局及發(fā)展趨勢分析：受益于國家政策持續(xù)推動，行業(yè)市場規(guī)模不斷增長[圖]

內(nèi)容概要：地面綜合服務(wù)作為民航業(yè)的重要組成部分，近年來隨著國內(nèi)航空市場的快速發(fā)展，地面綜合服務(wù)也呈現(xiàn)出迅猛增長的勢頭。數(shù)據(jù)顯示，2019年中國地面綜合服務(wù)市場規(guī)模達(dá)到250億元；2020-2022年受疫情反復(fù)影響，航空運輸受到?jīng)_擊，導(dǎo)致地面綜合服務(wù)市場規(guī)模呈現(xiàn)波動態(tài)勢；2023年隨著航空運輸業(yè)的恢復(fù)，地面綜合服務(wù)市場規(guī)模也逐漸升溫，2024年行業(yè)市場規(guī)模繼續(xù)保持增長態(tài)勢，達(dá)到230億元，同比上漲2.2%。預(yù)計未來在國家政策的支持下，機場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)水平不斷提升，對地面綜合服務(wù)的需求將繼續(xù)保持增長趨勢。

相關(guān)上市企業(yè)：中國東航（600115）、白云機場（600004）、威海廣泰（002111）、南方航空（600029）、中國國航（601111）、深圳機場（000089）、北京首都機場股份（00694）、上海機場（600009）、海南機場（600515）等。

相關(guān)企業(yè)：上海國際機場地面服務(wù)有限公司、廣東美華航空地面服務(wù)有限公司、北京天合航空地面服務(wù)有限公司、上海春華航空地面服務(wù)有限公司、海航航空地面服務(wù)有限公司等。

關(guān)鍵詞：地面綜合服務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、地面綜合服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模、地面綜合服務(wù)行業(yè)競爭格局、地面綜合服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢

一、地面綜合服務(wù)行業(yè)相關(guān)概述

地面綜合服務(wù)是指航空器到達(dá)和離開機場時除空中交通服務(wù)以外的必要服務(wù)，主要包括地面管理和監(jiān)督、旅客服務(wù)、行李服務(wù)、貨物和郵件服務(wù)、機坪服務(wù)、航空器服務(wù)、燃油服務(wù)、航空器維護、機組管理、地面運輸、配餐服務(wù)。地面綜合服務(wù)既關(guān)系到航空安全，也對航空公司及航空消費者服務(wù)的效率和水平有重要影響，屬于航空運輸管理的重要組成部分。

近年來，為推動地面綜合服務(wù)發(fā)展，我國政府出臺了一系列政策措施，如2023年9月發(fā)布的《關(guān)于首次乘機旅客服務(wù)便利化的指導(dǎo)意見》中，在優(yōu)化首次乘機服務(wù)流程方面，以旅客需求為重點，明確了預(yù)約服務(wù)、票務(wù)服務(wù)、問詢和引導(dǎo)服務(wù)、值機服務(wù)、安檢服務(wù)、客艙服務(wù)、聯(lián)程服務(wù)、國際航班服務(wù)、不正常航班服務(wù)、特殊需求旅客服務(wù)等流程的服務(wù)要求。2024年11月發(fā)布的《運輸機場航空地面服務(wù)業(yè)務(wù)運營秩序管理辦法》中，提出進(jìn)一步規(guī)范運輸機場航空地面服務(wù)業(yè)務(wù)運營秩序管理工作，保障機場安全和有序運營。

二、地面綜合服務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈

從產(chǎn)業(yè)鏈來看，地面綜合服務(wù)上游主要包括機場相關(guān)設(shè)備制造以及機場建設(shè)企業(yè)；中游為地面綜合服務(wù)行業(yè)；下游是指地面綜合服務(wù)對象，包括航空公司、企業(yè)、個人旅客等。

地面綜合服務(wù)主要面向的就是各地的機場單位。隨著機場數(shù)量增長，航空運輸網(wǎng)絡(luò)擴展，直接提升對地面綜合服務(wù)的需求。隨著國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展和城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，航空出行需求顯著上升，尤其在人口密集的東部地區(qū)，機場作為關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，其數(shù)量增長直接響應(yīng)了日益增長的客運和貨運需求；同時，中西部地區(qū)人口分布相對分散，機場建設(shè)通過提升通達(dá)性，促進(jìn)了區(qū)域均衡發(fā)展并支持了脫貧攻堅等國家戰(zhàn)略。截至2024年底，我國境內(nèi)運輸機場（不含香港、澳門和臺灣地區(qū)）263個，比2023年底凈增4個。2024年新增機場有：河北邢臺褡褳機場、新疆奇臺江布拉克機場、新疆和靜巴音布魯克機場、黑龍江綏芬河?xùn)|寧機場。

相關(guān)報告：智研咨詢發(fā)布的《中國地面綜合服務(wù)行業(yè)市場發(fā)展態(tài)勢及產(chǎn)業(yè)前景研判報告》

三、地面綜合服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

地面綜合服務(wù)作為民航業(yè)的重要組成部分，近年來隨著國內(nèi)航空市場的快速發(fā)展，地面綜合服務(wù)也呈現(xiàn)出迅猛增長的勢頭。數(shù)據(jù)顯示，2019年中國地面綜合服務(wù)市場規(guī)模達(dá)到250億元；2020-2022年受疫情反復(fù)影響，航空運輸受到?jīng)_擊，導(dǎo)致地面綜合服務(wù)市場規(guī)模呈現(xiàn)波動態(tài)勢；2023年隨著航空運輸業(yè)的恢復(fù)，地面綜合服務(wù)市場規(guī)模也逐漸升溫，2024年行業(yè)市場規(guī)模繼續(xù)保持增長態(tài)勢，達(dá)到230億元，同比上漲2.2%。預(yù)計未來在國家政策的支持下，機場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)水平不斷提升，對地面綜合服務(wù)的需求將繼續(xù)保持增長趨勢。

四、地面綜合服務(wù)行業(yè)競爭格局

從競爭格局來看，地面綜合服務(wù)行業(yè)市場競爭激烈，主要參與者包括大型航空公司、專業(yè)地面服務(wù)公司和機場管理公司。大型航空公司如東方航空、南方航空等，占據(jù)了市場較大比重，這些航空公司擁有完善的地面服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和豐富的運營經(jīng)驗，能夠提供全方位的服務(wù)。專業(yè)地面服務(wù)公司則在特定領(lǐng)域具有較強的專業(yè)能力和技術(shù)優(yōu)勢。此外，機場管理公司依托自身的機場資源，提供高質(zhì)量的地面服務(wù)。

1、中國東方航空股份有限公司

中國東方航空股份有限公司是中國三大國有骨干航空運輸集團之一。在建立起現(xiàn)代航空綜合服務(wù)集成體系的基礎(chǔ)上，中國東航著力構(gòu)建全服務(wù)航空、創(chuàng)新經(jīng)濟型航空、航空物流三大主業(yè)和東航技術(shù)、東航食品、東航科創(chuàng)、東航資本、東航資產(chǎn)五大航空相關(guān)產(chǎn)業(yè)布局，加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力、推動高質(zhì)量發(fā)展和世界一流企業(yè)建設(shè)，是首家實現(xiàn)航空客運和航空物流兩項核心主業(yè)“雙上市”的國有大型航空運輸集團。在地面服務(wù)方面，公司服務(wù)范圍主要包括航班全流程管控、平衡配載、行李質(zhì)量監(jiān)控、貴賓服務(wù)、客運服務(wù)、貨郵行運輸?shù)取２⑼ㄟ^數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷提升運行效率，為旅客提供更加智慧便捷的服務(wù)。從企業(yè)經(jīng)營業(yè)績來看，2025年1-9月公司實現(xiàn)營業(yè)收入1064.14億元，同比上漲3.73%；歸母凈利潤21.03億元，同比上漲1623.91%。

2、中國南方航空股份有限公司

??中國南方航空股份有限公司成立于1995年3月，經(jīng)營范圍包括：提供國內(nèi)、地區(qū)和國際定期及不定期航空客、貨、郵、行李運輸服務(wù)；提供航空器維修服務(wù)；經(jīng)營國內(nèi)外航空公司的代理業(yè)務(wù)；提供航空配餐服務(wù)（僅限分支機構(gòu)經(jīng)營）；航空地面延伸業(yè)務(wù)等。2001年11月，公司成立地面服務(wù)保障部，該部門主要負(fù)責(zé)南航及代理航空公司在廣州基地的旅客、行李運輸服務(wù)，并對22家分子公司、24個國內(nèi)營業(yè)部、68個海外辦事處的地面服務(wù)保障業(yè)務(wù)實施矩陣式管理，同時承擔(dān)地面服務(wù)代理協(xié)議談判及簽訂工作。從企業(yè)經(jīng)營業(yè)績來看，2025年1-9月公司實現(xiàn)營業(yè)收入1376.65億元，同比上漲2.23%；歸母凈利潤23.07億元，同比上漲17.40%。

五、地面綜合服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢

1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型

隨著大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展，地面綜合服務(wù)行業(yè)正在經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過數(shù)據(jù)分析，企業(yè)能夠更精準(zhǔn)地預(yù)測市場需求，優(yōu)化資源配置，提高運營效率。同時，數(shù)字化也使得地面綜合服務(wù)行業(yè)能提供更加便捷、高效的服務(wù)。

2、綠色可持續(xù)發(fā)展

隨著全球環(huán)保意識的提升，綠色化已成為地面綜合服務(wù)行業(yè)發(fā)展的重要方向。未來，機場將開始采用環(huán)保型車輛、節(jié)能設(shè)備等綠色產(chǎn)品，以減少對環(huán)境的影響。環(huán)保型車輛主要是指使用清潔能源車輛，如電動行李車、電動擺渡車等，這些車輛能夠顯著減少尾氣排放，改善機場環(huán)境質(zhì)量。節(jié)能設(shè)備則是指能夠有效降低能耗的設(shè)備，如LED照明系統(tǒng)、節(jié)能空調(diào)等，這些設(shè)備能夠有效降低機場的能源消耗，減少運營成本。

3、服務(wù)模式多元化

為了滿足不同旅客的個性化需求，地面綜合服務(wù)行業(yè)正朝著多元化方向發(fā)展。除了傳統(tǒng)的行禮搬運、游客引導(dǎo)等服務(wù)外，還涌現(xiàn)出諸多創(chuàng)新服務(wù)模式，如專屬接送服務(wù)、快速安檢通道、智能行李追蹤等。這些服務(wù)模式的創(chuàng)新不僅提升了旅客的出行體驗，也為地面綜合服務(wù)行業(yè)帶來新的增長點。

4、市場競爭日益激烈

隨著市場需求的增長，越來越多的企業(yè)進(jìn)入地面綜合服務(wù)行業(yè)，市場競爭日益激烈。大型企業(yè)通過并購、合作等方式，不斷擴大市場份額，而小型企業(yè)生產(chǎn)空間受到擠壓，行業(yè)集中度逐漸提高。在這一背景下，地面綜合服務(wù)行業(yè)企業(yè)需要不斷提升自身競爭力，以在激烈的市場競爭中脫穎而出。

以上數(shù)據(jù)及信息可參考智研咨詢（m.thewallstreetmoneymachine.com）發(fā)布的《中國地面綜合服務(wù)行業(yè)市場發(fā)展態(tài)勢及產(chǎn)業(yè)前景研判報告》。智研咨詢是中國領(lǐng)先產(chǎn)業(yè)咨詢機構(gòu)，提供深度產(chǎn)業(yè)研究報告、商業(yè)計劃書、可行性研究報告及定制服務(wù)等一站式產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)。您可以關(guān)注【智研咨詢】公眾號，每天及時掌握更多行業(yè)動態(tài)。